酵素製品についてのアンケート

商品の性質上、原則としてお客様都合による返品はお受けできません。
定期購入品の場合は、お届け１週間前に次のお届け分が確定され、メールをお送りします。キャンセル・変更・休止・解約等をご希望の場合は、お届けの８日前までに必ずお手続きをお願いいたします。

注文したものと違うものが届いた、もしくは不良品または運送事故の場合
商品お届け後８日以内にお問い合わせフォーム、もしくは当店からのメールに返信にてご連絡下さい。弊社にて確認後、すぐにご注文頂いておりました商品を再度お送り致します。また商品返送の送料は当店にて負担致します。

もしわからないことがございましたら、お問い合わせフォームからお気軽にご質問ください。

当店は個人情報保護の重要性を認識し、適切に利用し、保護することが社会的責任であると考え、個人情報の保護に努めることをお約束いたします。 詳細は個人情報保護方針をご確認くださいませ。

お客様のご注文にあわせて、丁寧に梱包を行ないます。

●発送の準備は、平日に行ないます。土曜・日曜・祝日にご注文いただいた商品の配送作業は、月曜または祝日明けに行ないます。予めご了承ください。

●当店在庫切れの場合は、メーカーの配送センターから直接配送または当店入荷後の配送となります。
お届けが1，2日遅れる場合がありますが、ご了承下さい。

●ご購入金額が10,000円（税込）未満の場合、一律550円（税込）の送料がかかります。（一部離島など、それ以上に送料がかかる場合は別途計算して事前にお知らせします。）