お困り解消一覧

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商品の返品・交換について

お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。
商品の性質上、原則としてお客様都合による返品はお受けできません。
なお、当方の手違いによる発送ミス、または輸送事故につきましては、ご一報下さればただちに正しい商品または代替品を送らせて頂きます。その際、着払いによる返送伝票も同封いたしますので、誤送品または事故商品はその伝票にてご返送下さい。

メルマガ配信の解除について

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定期購入の停止について

定期購入品は、お申込みしていただいた後、お客様が休止または解約のお手続きをされるまで、継続的に商品をお送りいたします。
毎回、お届け1週間前に次のお届け分が確定され、メールをお送りします。キャンセル・変更・休止・解約等をご希望の場合は、お届けの8日前までに必ずお手続きをお願いいたします。
お手続きは、当店のマイページより行っていただけます。ご不明の場合はお問い合わせフォームよりお尋ね下さい。

疑問やご質問などは、お気軽にお問い合わせください。 ホームページからのお問い合わせ

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